重服务抓细节 高品质服务暖人心

“这里不但专家医术好，而且医院的服务也好，护士热情，专家耐心负责，对我们关怀无微不至。”鱼鳞病康复后，郑州二七区林女士这样评价郑州华柱医院鱼鳞病治疗中心。

以人为本 实行全程导医服务

作为河南省一家大型的皮肤科医院，郑州华柱鱼鳞病医院从建院伊始，就十分重视医院服务质量的提升，从患者满意、放心、舒适的角度抓医院服务。为做到让患者就诊满意，医院率先在河南省实行了全程导医服务，患者来院，由护士陪同患者挂号、检查、划价、取药等，使患者来院就诊一点不用担心找不到专家，找不到取药处而忧心。

同时，医院在候诊室安装了中央大背投，患者候诊时可以看电视，地面一尘不杂等，让患者来院就诊如置身家一般，感觉温馨舒适。

把病人当亲人  对患者热情负责

“自从患上鱼鳞病后，皮肤丑露得人见人怕，就连媳妇都开始嫌弃我。而在这里，护士为我忙前忙后，赵主任又对我耐心宽慰，真是让我感动呀。”31岁鱼鳞病患者李先生说。

想患者之所想，急患者之所急，为患者提供热情、周到服务，让患者来院就诊感到放心、舒心是郑州华柱医院鱼鳞病治疗中心多年来的一贯宗旨。多年来，该中心在赵伏成教授的带领下，重服务，从细节着手，针对每一位来院就诊的患者，都力求在治疗效果与服务上做到让他们满意。

从每月的患者满意度调查显示，患者对医院服务的满意度每月都在98.9%以上。也正是在高品质医疗服务、高品质医疗水平的指引下，华柱鱼鳞病治疗中心赢得了患者的满意与信赖，吸引了无数患者舍近求远前来就诊。

推荐治疗鱼鳞病最前沿的疗法——“气化导入+封包疗法”

“气化导入透皮+封包”疗法是郑州华柱中医院鱼鳞病治疗中心首创的全国治疗鱼鳞病最前沿的技术，该技术已获得国家专利，技术是采用中国中医研究院最新技术“气化导入透皮+封包”疗法，利用药力、热层、汽力的综合作用，将多种纯中药直接穿透皮肤深层。该技术治疗鱼鳞病疗效好、见效快、无痛苦、标本兼治、无复发。在郑州华柱医院鱼鳞病治疗中心应用治疗鱼鳞病以来，已成功为来自全国各地数万名鱼鳞病患者摆脱了痛苦，重获了健康皮肤，深受广大家属及社会各界的好评。